Termos de Uso

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 02/05/2026

Os presentes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização do site www.projelite.com.br, operado por Projelite Soluções Tecnológicas LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Manoel da Rosa Borges, 178 - Bairro Linha Anta - Criciúma/SC - CEP 88812-763, inscrita no CNPJ sob o nº 27.813.226/0001-68, doravante denominada simplesmente “Projelite”.

Ao acessar, navegar, cadastrar-se ou realizar compras neste site, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com a nossa Política de Privacidade e demais políticas disponíveis na loja.

🔹 OBJETIVO DO SITE

A Projelite atua no comércio eletrônico de equipamentos de áudio, eletrônicos e soluções tecnológicas, oferecendo produtos para clientes em todo o Brasil. O uso deste site tem como finalidade a consulta de produtos, realização de pedidos, acompanhamento de compras e contato com a loja.

🔹 CADASTRO E DADOS INFORMADOS

Para concluir compras, solicitar atendimento ou utilizar funcionalidades específicas da loja, o usuário poderá fornecer dados pessoais como nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, endereço de entrega e demais informações necessárias para a operação do pedido.

O usuário é responsável pela veracidade, atualização e exatidão das informações fornecidas.

🔹 CONDIÇÕES DE COMPRA

Os preços, promoções, formas de pagamento, disponibilidade e prazos informados no site podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando sempre as condições válidas no momento da finalização do pedido.

A confirmação do pedido estará sujeita à aprovação do pagamento, validação cadastral e disponibilidade em estoque.

🔹 ENVIO E ENTREGA

Os prazos de postagem e entrega variam conforme o produto, o endereço do cliente e a forma de envio selecionada no momento da compra. Após a confirmação do envio, o cliente poderá receber informações de rastreamento, quando disponíveis.

A Projelite não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos à sua operação, como greves, restrições logísticas, ausência do destinatário, dados incorretos informados pelo comprador ou falhas dos transportadores.

🔹 TROCAS E DEVOLUÇÕES

As trocas e devoluções seguem a Política de Trocas e Devoluções da loja, disponível no site. Em compras realizadas fora do estabelecimento físico, o cliente poderá exercer o direito de arrependimento no prazo legal de 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, observadas as condições aplicáveis.

Para solicitações de troca, devolução ou análise de produto, o cliente deverá entrar em contato pelo e-mail [email protected].

🔹 RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

O usuário se compromete a:
• utilizar o site de forma lícita e adequada;
• não fornecer informações falsas ou incompletas;
• não tentar violar, adulterar ou comprometer a segurança do site;
• respeitar direitos de terceiros e da Projelite;
• não utilizar o site para fins fraudulentos ou ilegais.

🔹 RESPONSABILIDADES DA PROJELITE

A Projelite se compromete a:
• disponibilizar informações claras sobre seus produtos, preços e condições de compra;
• proteger os dados pessoais dos usuários conforme a Política de Privacidade;
• prestar atendimento aos clientes pelos canais informados;
• manter o site em funcionamento dentro de condições técnicas razoáveis;
• agir com transparência nas relações comerciais.

🔹 PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, identidade visual, descrições, materiais gráficos e demais elementos, é de propriedade da Projelite ou utilizado com autorização, sendo vedada sua reprodução, cópia ou utilização sem consentimento prévio e expresso.

🔹 PRIVACIDADE E DADOS PESSOAIS

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a legislação aplicável de proteção de dados. Ao utilizar o site, o usuário concorda com o tratamento de dados necessário para execução dos serviços, atendimento, entrega, emissão fiscal, suporte e cumprimento de obrigações legais.

🔹 LINKS EXTERNOS

O site pode conter links para páginas de terceiros. A Projelite não se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites externos, recomendando-se que o usuário leia os termos e políticas correspondentes antes de interagir com esses ambientes.

🔹 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

A Projelite não será responsável por:
• uso indevido do site pelo usuário;
• informações incorretas fornecidas pelo cliente;
• falhas em serviços de terceiros, como meios de pagamento, transporte e plataformas externas;
• danos decorrentes de caso fortuito, força maior ou eventos fora de seu controle razoável.

🔹 ALTERAÇÕES DESTES TERMOS

A Projelite poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento para adequação legal, técnica ou operacional. A versão atualizada será publicada neste site, com a data da última atualização.

🔹 CONTATO

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail: [email protected]